İptal, İade ve Cayma Hakkı

Bu metin, www.twomarkcreative.com sitesinden satın alınan hizmet paketlerinin iptal ve iade koşullarını açıklar.

1. Ödemeden Önce İptal

Havale / EFT ile verdiğiniz bir siparişin ödemesini henüz yapmadıysanız siparişi iptal etmek için bize yazmanız yeterlidir. Ödemesi yapılmamış siparişte hiçbir ücret doğmaz.

2. Hizmet Başlamadan Önce Cayma

Ödemeniz alındıktan sonra hizmete henüz başlanmadıysa, siparişin verildiği günden başlayarak 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Bunun için info@twomarkcreative.com adresine sipariş numaranızla birlikte yazmanız yeterlidir. Ödediğiniz bedel, bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız araçla iade edilir.

3. Hizmet Başladıktan Sonra

Sipariş sırasında hizmetin ödemenin onaylanmasından hemen sonra başlamasını onaylarsınız. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, onayınızla ifasına başlanan hizmette cayma hakkı kullanılamaz.
Başlamış bir paketi süre bitmeden sonlandırmak isterseniz bize yazın. Karşılıklı mutabakatla sonlandırılan pakette henüz başlamamış tam aylara düşen bedel, uygulanmış süre indirimi geri alınarak hesaplanır ve 14 gün içinde iade edilir.
Bizden kaynaklanan sebeple verilemeyen hizmet döneminin bedeli iade edilir.

4. İade Yöntemi

Kartla yapılan ödemelerin iadesi aynı karta yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
Havale / EFT ile yapılan ödemelerin iadesi, ödemenin yapıldığı hesaba ya da yazılı olarak bildireceğiniz size ait bir hesaba yapılır.

5. Otomatik Yenileme Yok

Paketiniz süre sonunda kendiliğinden yenilenmez ve kartınızdan otomatik çekim yapılmaz. Yenilemek isterseniz Hesabım sayfanızdan yeniden satın alabilirsiniz.

6. İletişim

E-posta	info@twomarkcreative.com
Telefon	+90 537 231 27 99
Adres	Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi , Şehitler Caddesi , No:6 , BEYPALAS RESIDENCE , Kat:7 , Kapı No:51 - Beylikdüzü \| İstanbul